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考察热量表项目时应注意的几个问题
时间：2014-11-06 10:39:01
出处：www.sdhdr.com
作者：海德瑞
考察热量表项目时应注意的几个问题 随着热量表的大量推广使用，一些政府部门、设计院所及一些房地产开发单位为保证项目质量，本着高度负责的态度，经常会对一些热量表企业进行考察。但是由于热量表是一个新兴行业，与此相关的所有经验都不多，所以在考察时有时难免会产生一些误区，影响考察的效果。
这里笔者愿就此问题提出几点建议，有偏颇之处，敬请指正。
一、如何考察企业的软性因素 a) 热量表企业的长久性与稳定性 一些同志在考察时，容易只对热量表企业的厂房规模，设备数量这种硬性指标进行比较，其实，以目前的热量表的行业状态来看，了解一下热量表企业的历史与背景往往更重要，比如该企业创办的时间，中途有无重大人事变故等等。因为： ⅰ）国外非常重视一个企业的长久性。一个历史久远的企业能给客户带来最根本的产品质量保障。尤其是对于热量表行业，热量表的制造与应用在我国还刚刚开始，许多技术问题和设计要点要经过对产品进行长期的（至少是2-3年）试运行和观察才能得以发现和改进，进口热量表也是要针对中国热力系统的特殊性，经过改进才能适应在国内的应用。所以，只有那些较早从事热量表研发与生产的企业，才有可能给用户提供质量最可靠的产品。道理很简单：即便是一个资金、技术力量都很强大的企业（比如微软），也只能保证在其产品发现问题时能迅速得到的改进，而不能保证其产品在出来的时候就没有问题。更不会在其产品没有经过足够的时间检验时，就推向市场！至于企业的规模，相对于目前的热量表市场而言，只要是中等规模以上的企业就可以满足客户的要求，比如，一个注册30万元和一个注册300万元的热量表企业可能在产品的技术和生产等方面会有本质的不同，但300万元和3000万元的相比，上述方面可能差别不大。而且，由于热量表市场刚刚起步，过大的生产投入（厂房和设备等），势必会加大产品的成本，而最终无疑会转加到消费者头上。同时，把宝贵的资金投入到哪方面，多少也是不同的企业经营者及其经营理念的微小的差别。 ⅱ）是否有重大人事变动，尤其是技术人员的变动，不仅关系到一个企业的生存与发展，更会影响到消费者的长远利益。试想：一个在管理、销售和技术人才方面的不连续的企业，如何能使与客户沟通的渠道得到持久的维护？又如何能使产品在使用中发生的技术问题得到连续的跟综与改进？当然，就更不能保证以后的产品质量及售后服务的真正落实。 b) 对大量样板工程的思考 在考察的时候，有些同志往往被一些企业大量的样板工程所吸引，同时一些企业也为在一个地区有大量的样板工程而自豪。不过，对于样板工程的考察同样有需要注意的地方： ●首先大量的样板工程本身并不能说明问题，关键是要看这些样板工程中有多少是经过了供热考验的，同时，这些经过使用的样板工程中，其产品的故障率如何，都是需要进一步思考的问题。 ●目前的热量表市场还不成熟，许多热量表产品还没有经过实际应用的考验，甚至许多已经安装了热量表的客户对热量表的性能与质量也不是真正的了解。所以，如果有哪一个厂家在一个地区的样板工程多一些，并不意味着象其它成熟产品一样，能表明该产品是经过市场考验，而受用户欢迎的产品，只说明厂家在该地区从事销售活动早一些而已。 可见，在考察一些样板工程的同时，最好能同时考察并思考一下，除了样板工程，该企业的产品是否在一些国家试点城市有过试用经验，在开始销售之前，厂家本身对其产品有过多长时间的实际应用，取得了多少试用经验。如果没有，那么大量的样板工程可能恰恰说明了另外一层意思：如何对待用户与市场的态度问题。
二、如何考察企业的硬性因素 虽然企业的一些硬性指标比较容易考察和比较，但是同样由于一些同志对热量表行业比较陌生，所以，对一些细节问题需要格外留意，因为，对于这些细节问题的细致考察，也可以对这个企业的软性因素有一个更具体的把握。比如： c) 总装生产线 一些同志往往把对总装生产线的参观做为考察的主要部分，其实根据热量表的技术特点（尤其是分体式热量表），热量表的主要性能与质量是在总装之前就由流量计和积分仪的生产分别确定了。所以考察时，应留出足够的时间对其流量计及积分仪的生产与质量保证措施进行考察（对于温度传感器，几乎全部的厂家都是采购现成的，其质量由供应商保证）。 d) 检测生产线只能检测准确度 有许多热量表企业在检测生产线上投入了大量的资金，购进了热水的检测设备。但是这样的检测设备只能检测产品的准确度，对于产品的质量问题，并不能提供保证。比如，目前热量表在实际应用中最常出现的问题是功耗过大造成的电池没电以及漏水、堵塞等问题，而出现这些问题的产品都有可能在检测生产线上获得通过。所以，除了检测生产线，考察一下该企业如何解决上述问题，可能会对考察的效果更有帮助。
三、如何评估企业的技术水平 热量表是一种复杂的机电一体化产品，需要具有强大的技术力量的企业对其进行研发和生产。目前，一方面是存在着有许多热表企业用热水表作为流量计生产热量表的情况，另一方面，每个热量表厂家又坚持声称其产品是自主研发。所以，要想准确评估一个热量表企业的技术水平，可以通过考察下面几个简单问题得到解决： 1. 流量计方面 ●考察企业能否提供一份关于叶轮和叶轮盒设计的详细图纸，因为它是一个企业的核心技术。也是该企业是否能自主研发流量计的最好说明。 2. 积分仪方面 前文已经提到，热量表的故障主要表现为积分仪功耗大导致没电、死机等，其次为堵塞、漏水等问题，所以考察一个企业是否拥有对积分仪的专用检测设备（不是用于检测积分仪准确度的），不但能够说明该企业的技术水平，同时也能看出这个企业的积分仪是自己研发的还是外购的。
这里笔者愿就此问题提出几点建议，有偏颇之处，敬请指正。
一、如何考察企业的软性因素 a) 热量表企业的长久性与稳定性 一些同志在考察时，容易只对热量表企业的厂房规模，设备数量这种硬性指标进行比较，其实，以目前的热量表的行业状态来看，了解一下热量表企业的历史与背景往往更重要，比如该企业创办的时间，中途有无重大人事变故等等。因为： ⅰ）国外非常重视一个企业的长久性。一个历史久远的企业能给客户带来最根本的产品质量保障。尤其是对于热量表行业，热量表的制造与应用在我国还刚刚开始，许多技术问题和设计要点要经过对产品进行长期的（至少是2-3年）试运行和观察才能得以发现和改进，进口热量表也是要针对中国热力系统的特殊性，经过改进才能适应在国内的应用。所以，只有那些较早从事热量表研发与生产的企业，才有可能给用户提供质量最可靠的产品。道理很简单：即便是一个资金、技术力量都很强大的企业（比如微软），也只能保证在其产品发现问题时能迅速得到的改进，而不能保证其产品在出来的时候就没有问题。更不会在其产品没有经过足够的时间检验时，就推向市场！至于企业的规模，相对于目前的热量表市场而言，只要是中等规模以上的企业就可以满足客户的要求，比如，一个注册30万元和一个注册300万元的热量表企业可能在产品的技术和生产等方面会有本质的不同，但300万元和3000万元的相比，上述方面可能差别不大。而且，由于热量表市场刚刚起步，过大的生产投入（厂房和设备等），势必会加大产品的成本，而最终无疑会转加到消费者头上。同时，把宝贵的资金投入到哪方面，多少也是不同的企业经营者及其经营理念的微小的差别。 ⅱ）是否有重大人事变动，尤其是技术人员的变动，不仅关系到一个企业的生存与发展，更会影响到消费者的长远利益。试想：一个在管理、销售和技术人才方面的不连续的企业，如何能使与客户沟通的渠道得到持久的维护？又如何能使产品在使用中发生的技术问题得到连续的跟综与改进？当然，就更不能保证以后的产品质量及售后服务的真正落实。 b) 对大量样板工程的思考 在考察的时候，有些同志往往被一些企业大量的样板工程所吸引，同时一些企业也为在一个地区有大量的样板工程而自豪。不过，对于样板工程的考察同样有需要注意的地方： ●首先大量的样板工程本身并不能说明问题，关键是要看这些样板工程中有多少是经过了供热考验的，同时，这些经过使用的样板工程中，其产品的故障率如何，都是需要进一步思考的问题。 ●目前的热量表市场还不成熟，许多热量表产品还没有经过实际应用的考验，甚至许多已经安装了热量表的客户对热量表的性能与质量也不是真正的了解。所以，如果有哪一个厂家在一个地区的样板工程多一些，并不意味着象其它成熟产品一样，能表明该产品是经过市场考验，而受用户欢迎的产品，只说明厂家在该地区从事销售活动早一些而已。 可见，在考察一些样板工程的同时，最好能同时考察并思考一下，除了样板工程，该企业的产品是否在一些国家试点城市有过试用经验，在开始销售之前，厂家本身对其产品有过多长时间的实际应用，取得了多少试用经验。如果没有，那么大量的样板工程可能恰恰说明了另外一层意思：如何对待用户与市场的态度问题。
二、如何考察企业的硬性因素 虽然企业的一些硬性指标比较容易考察和比较，但是同样由于一些同志对热量表行业比较陌生，所以，对一些细节问题需要格外留意，因为，对于这些细节问题的细致考察，也可以对这个企业的软性因素有一个更具体的把握。比如： c) 总装生产线 一些同志往往把对总装生产线的参观做为考察的主要部分，其实根据热量表的技术特点（尤其是分体式热量表），热量表的主要性能与质量是在总装之前就由流量计和积分仪的生产分别确定了。所以考察时，应留出足够的时间对其流量计及积分仪的生产与质量保证措施进行考察（对于温度传感器，几乎全部的厂家都是采购现成的，其质量由供应商保证）。 d) 检测生产线只能检测准确度 有许多热量表企业在检测生产线上投入了大量的资金，购进了热水的检测设备。但是这样的检测设备只能检测产品的准确度，对于产品的质量问题，并不能提供保证。比如，目前热量表在实际应用中最常出现的问题是功耗过大造成的电池没电以及漏水、堵塞等问题，而出现这些问题的产品都有可能在检测生产线上获得通过。所以，除了检测生产线，考察一下该企业如何解决上述问题，可能会对考察的效果更有帮助。
三、如何评估企业的技术水平 热量表是一种复杂的机电一体化产品，需要具有强大的技术力量的企业对其进行研发和生产。目前，一方面是存在着有许多热表企业用热水表作为流量计生产热量表的情况，另一方面，每个热量表厂家又坚持声称其产品是自主研发。所以，要想准确评估一个热量表企业的技术水平，可以通过考察下面几个简单问题得到解决： 1. 流量计方面 ●考察企业能否提供一份关于叶轮和叶轮盒设计的详细图纸，因为它是一个企业的核心技术。也是该企业是否能自主研发流量计的最好说明。 2. 积分仪方面 前文已经提到，热量表的故障主要表现为积分仪功耗大导致没电、死机等，其次为堵塞、漏水等问题，所以考察一个企业是否拥有对积分仪的专用检测设备（不是用于检测积分仪准确度的），不但能够说明该企业的技术水平，同时也能看出这个企业的积分仪是自己研发的还是外购的。
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