一年一度的供热期已经进入了倒计时，市民关于供暖的话题也多了起来。近日，记者走访了市区部分社区，不少居民反映了小区供暖工程改造何时完工、供热期是否会延迟、管道冲洗、供暖温度等问题，多数居民对供暖的最大期望是“热乎就好”。

    铁南：老旧小区供热质量较差

    记者通过走访铁南多个住宅小区后发现，市民觉得供热情况不乐观的基本上都是老旧小区。比如家住昆都仑小区的姚先生在接受记者采访时说，他们小区已经建成入住20多年，供暖一直不是太好。“我们倒是没测过室温，但是这个小区的房屋面积都不大，往年供热后在家中还得穿毛衫或外套和棉拖鞋，有点冷。”姚先生说，经过管道维修等工作，家里旧式铁制暖气片都换成散热更快的新式暖气片，但是到了天冷的时候还是觉得不够暖和。姚先生的邻居也对记者说：“有的时候到了10月20日也没开始供暖，而且供热后室温总也不稳定，一会冷一会热，老人孩子很容易感冒啊。”其他居民也纷纷表示，希望今年供暖温度能够提高一些，温度能基本保持在一个水平。

    随后，记者采访了铁南268小区和504小区的居民，其中一位居住在268小区的阿姨告诉记者，去年冬天，她测过一次家里的温度只有13摄氏度。“我儿媳妇来我们家都不脱羽绒服，我自己也感觉鼻尖发凉。大家也找过辖区的供热部门，他们说有时候降温是因为距离供热管道近的住户反映太热受不了，但是也要考虑我们供热管道末梢的住户啊。”她对记者说。几位正在楼下聊天的504小区住户也都告诉记者：“这些楼都是老旧小区，管道已经老化，最好能给我们住户的外墙加点保温层。”一位居民建议说。

    通过对这些老旧小区居民的采访，记者发现，铁南的老旧小区基本都属于区域供热，也就是由铁路系统自行供热。而这些老旧小区普遍存在的共同问题就是供热管道老化。这些管道在近20年左右基本没有进行过大规模的整修，再加上如果有住户私改家里的供热线路、安装循环泵等，都会影响供热效果。

    采访中，铁南金灿家园、盛世江南两个小区的住户则称，这两个小区建成入住的时间并不是太久，供热是由万通热力负责。居民们都表示供热还不错，目前还没什么问题。

    老旧小区改造进行时，希望今年更好

    在主城区平安东区，业主李女士对于今年的供热效果并不乐观。“前几年，我们小区供热情况不太好，特别是2013年，10月20日开始供热直到11月下旬，屋里的温度就没有达到过16摄氏度，白天感觉室外的温度都比屋内的温度好。在这种情况下，我们业主多次向物业公司、社区居委会、供热公司等部门反映情况，直到12月初小区供热情况才有所好转。”李女士表示：“现在小区供热管网正在改造，小区的居民都说，改造后小区的供暖将比往年强，说实话，我还是持怀疑态度，但希望供热越来越好吧！”

    与李女士持相同想法，希望改造后供热情况越来越好的还有惠利小区的居民。在惠利小区记者看到，改造工程从小区的北门一直挖到了南门处，工人们正在紧张有序施工中。一位小心翼翼经过施工地点的王大爷告诉记者，看到小区正在进行改造，他的心里非常高兴，对小区环境及未来的供热非常有信心。“老旧小区改造是一项惠民工程，我们这些小区住户收益啊！往年小区的供热温度非常一般，也多次向有关部门反映，解决的方法也是治标不治本，一直没有得不到有效的解决。但今年供热改造，我非常期待。”王大爷说，“但现在有一个问题就是，离供热期还有5天的时间，小区改造能按时完工么？会不会延迟供热？现在我们小区居民就比较担心这些问题。”

    多长时间冲洗地热管道才合理

    还有不到四天的时间就开始供暖了，目前也正是居民冲洗管道的时期，昨日记者针对如何冲洗地热管道，冲洗管道都应该注意那些问题采访了相关专业人士。

    家住金龙苑的陈女士最近就在找工人冲洗管道。“我家从入住开始已经五六年都没有冲洗过地热管道了，最近两年我发现室内温度不如前几年好，而且每个屋子的温度也都不同，经过咨询才知道可能是因为地热管道堵塞造成的水流不畅，所以我打算找工人冲洗一次管道，但是不知道冲洗应该注意那些问题，多长时间冲洗一次才算合理。”陈女士说。

    记者在采访中遇到很多类似陈女士的居民，他们表示以往都是使用老式暖气片，对于地热管道的维护和使用还不很清楚，对此记者采访了通辽暖之家清洗公司的杨光，据他介绍：“尽管管道里也有过滤网，可还会有杂质进入，经过2至3年的使用管壁上有沉淀，造成管径流量小，会影响整体供热效果，严重的还会造成堵塞，管壁堵塞一毫米就会使温度下降4至6摄氏度，因此适当清洗管道是非常有必要的。”

    在采访中记者也遇到这样一部分市民，他们担心过频或者不正确的清洗会给地热管道造成损坏，因此有人会尽量延长使用时间，尽量减少清洗次数，对此杨光介绍说：“正规的清洗队伍采用正规的清洗方式是不会对管道造成损坏的，而长时间不清理不仅会造成杂质沉淀、过滤网堵塞，严重的会使整个管道堵塞，因此他建议一般情况下居民每2至3年清洗一次地热管网，严格来说具体多久清洗一次还要看实际情况而定。”据杨光介绍，在他工作过程中还遇到一些错误使用阀门造成不热的情况，“有些居民感觉室内温度不够热，就自己擅自开关阀门，时间长了将开关混淆，或者造成阀门失灵、损坏的情况也有，因此居民不要擅自频繁开关阀门。”

    供热费用如何计算

    在采访中还有很多市民咨询我市实行几种供热收费标准，如何计算，对此记者了解到，目前通辽市共实行两种收费标准，一种是通辽热电公司执行的收费标准，即居民每平方米每月3.90元，非居民每平方米每月5.20元。

    另一个是区域供热收费标准，即居民每平方米每月4.05元，非居民每平方米每月5.35元。具体供热计算方式是：总供热费=居民（非居民）价格X房屋面积X供暖时间（6个月）。目前我市还没有使用热计量表的小区，因此不涉及此类计算方式。