中途中止供暖，有没有“滞热金”？

　　12月13日，家住樱花国际小区的居民李先生向记者表示，本市很多供热公司明文规则：“凡超期未交取暖费的，一概加收滞纳金”。

　　近日，记者就此事采访不少热电公司 ，热电公司有本人的说法：每天加收的滞纳金，是《供热效劳手册》里白纸黑字写着的，收取滞纳金是依照规则办事。

　　对此，市民李先生表示：超期未交取暖费有滞纳金，那么，凡到期未供暖(或因毛病维修、中途中止供暖)的，能否应该退还所收的费用，并承当相应的\"滞热金\"呢？”

　　记者从物价局理解到，诸城市无“滞热金”相关规则，若热企因毛病停止维修或维护，应当及时通知供暖用户，若维修时间超越24小时，用户可与供热公司谐和，请求退回当天的供热费。

　　取暖费到底该按哪个面积收？

　　12月14日，家住樱花国际小区的张先生拨打本报热线讯问，如今大多数小区都没装置热力流量表，冬季取暖依照建筑面积收费能否合理？李先生说，如今青岛等许多中央都曾经开端依照屋内实践面积收费，但诸城的供暖公司仍旧依照旧的收费方式收取取暖费。他以为这是不合理的，物业公司是依照总阀门的流量表跟热力公司结算，而物业公司大多都是依照平方数收取暖费。“而且一天24小时物业能有一半时间开阀门就不错了，室内温度基本达不到国度规则的18℃。”

　　据理解，目前，我国没有相关采暖费计费面积的统一规则，《居民住宅房屋产权证》上只标明房屋建筑面积，为便于管理和操作，在测算、制定集中供热价钱过程中，楼梯间、墙体、电梯井、渣滓道、管道井等公用建筑面积计入采暖费计费面积是较为合理的，由于依据传热学根本理论，这局部建筑面积也需耗费局部热量。

　　物价局工作人员通知记者，潍坊市供暖多采用建筑面积计费，收取费用较低，青岛市固然采取依照屋内实践面积收费，但收费价钱相对较高。记者理解到，诸城市统一收费规范为23.3元/建筑平方米，此收费规范在潍坊市范围内收费已是十分低，固然各项本钱增加，但诸城市此收费价钱已多年未变。

　　具备运用热量计费条件能否按建筑面积计算？

　　记者调查发现，很多本市新建小区，均已装置分户热计量安装，完整具备依照运用热量计费的条件，但也是按建筑面积计费。

　　市民张先生通知记者说，这样有很多文章能够做，譬如在供暖开端时，以管道维修为由。少开通几天，供热过程中，也是以这样那样的借口停几天气。在他家左近的的樱花国际小区，春宇供暖公司2012年就陆陆续续有近10天的时间供暖不正常，其中，供热过程中，以维修为名中止供热一天，供热完毕之前，又以同样的借口，提早中止供热。

　　另外，也有居民表示，“当感到暖气不热，打电话投诉，一旦主管部门要去测温、检查之类的，供热公司边马上布置猛劲地供暖，等检查地走了，仍然是我行我素，以至很多小区到了后半夜，简直不供热，更是众所周知的事情。”

　　据理解，依据《山东省供热管理方法》的规则“寓居建筑和公共建筑具备分户热计量条件的，应当装置分户热计量安装；不具备分户热计量条件的，能够采取单元计量、楼宇计量等方式装置热计量安装”。

　　另外，依据《节约能源法》等相关法律法规，也请求实行供热分户计量、依照用热量收费。最近出台的《山东省供热条例》中也明白请求要“用户具备分户用热计量条件的，供热企业应当依照用热量收费。”该《条例草案》也特别规则，实行供热的新建民用建筑和既有民用建筑节能改造时，应当装置供热系统调控安装、用热计量安装和室内温度调控安装，寓居建筑应当装置分户用热计量安装。

　　记者从物价局理解到，关于计热方式，诸城市仍依照建筑面积收费计热，实行“两步制 ”计费，即先依照建筑面积收费，供暖季完毕后，将依照居民家中的实践用热量实行多退少补。