供暖是冬季的热词，但这样的热度也仅限于民生保障的层面，而深层的技术原因却少有细究。不过小编还是在众多新闻中发现了一些亮点，一起来看看。

    热力公司提醒：分户计量要避免误区

    10月底，青岛热力公司借助分户计量智能系统，发布了首份分户计量用热数据。数据说明，分户计量对大部分用热户来说是省钱的，但是高科热力计量班技术员说，一些分户计量用热户为了节约热能，有两大用热误区要及时避免：一是家中无人时关闭所有阀门，等到下班回家再打开；二是只关闭某一个房间的阀门，通过其他房间来补充热量。

    热力公司提醒：家中无人时，建议用户不要全部关闭阀门，可以把阀门调控到10-13℃之间，既节能，室温也不会很低；家中长期无人，可以把室内入户阀门适当调小，或者把阀门调整到8℃，从而控制入户整体流量，保护暖气片、水管不会受冻，居民可以联系换热站上门帮助处理。

    小编说：对于热力公司的提醒，小编在其他场合也听到过类似的话：热网是一个很庞大很复杂的系统，它的调节怎么能像空调那样一度一度地调呢！供热计量的温控装置应该只设三个档位，每个档位是一个温度范围，这样系统才能调节，计量才有意义，节能才有空间。

    滨州2016热计量收费“多退少补”

    从2012年开始，滨州市实行供暖热计量收费，在当时的环境下实行“多退少不补”政策，每年的退费额都在1000万元以上，“少不补”的政策无形中给政府或企业增加了不小的负担，也存在热计量收费宏观上来说不公平的情况。

    2016年，《滨州市供热条例》正式制定和出台，滨州市实行“多退少补”政策，但是根据往年数据统计，实际热计量供暖中“超量用暖”用户只占很小比例，而且根据条例规定，“超过部分不得高于按供热面积收费额百分之十”。

    小编说：“多退少补”政策在促进热计量收费的公平合理性上又迈出了一步，但是这对节能环保这一目的有多大促进意义却不好说。热源端的经济效益、能耗指标如何，整个系统是否采取了其他节能措施，这些是小编的关注点。即便是“多退少补”，计量用热的积极性并没有质的提升，一是建筑物需要饱和预热的过程，居民使用不方便，温度难控制；二来居民自由选择计费方式，计量用热费用过高时可以再改用按面积收费，热企收入势必呈下降趋势；再者，用户流量的减少影响不到一次网，热企成本并未降低。

    小编在通读各类新闻中反映的问题时，总结了一个有意思的结论：相对于节省的几百元热费，老百姓更注重的是一种享受服务的良好体验，比如“缴费越来越方便，售后服务越来越难”、“热企看天送热、居民却难看天用热”、“霸王条款，求助无门”之类的吐槽。随着科技的发展，公共服务方面的途径越来越多，供热却远远跟不上节奏，对于供热行业的发展，不单是热计量，不单是退费，不单是节能，而是如何以市场化的手段来规范供热服务，小编想，是不是取消按面积收费会是一种机制上的促进？或者把企业成本纳入到热价中？对于供热的市场化，还需要大家的群策群力。
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